Suporte técnico — resolvendo seus problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana
Análise gratuita de sua empresa e do Bitrix24
O ACP Group é um parceiro GOLD do Bitrix24. Esse status é concedido apenas a parceiros com experiência comprovada, um grande número de implementações bem-sucedidas e um alto nível de confiança do desenvolvedor. Para você, isso significa que não apenas conhecemos bem o sistema, mas também sabemos como transformá-lo em uma ferramenta de trabalho para o seu negócio.
Temos o melhor suporte técnico do setor. Não perca tempo procurando — entre em contato com os nossos especialistas!
Horas gratuitas de suporte técnico
Linha privada com um gerente pessoal
Auditoria gratuita da empresa e do CRM B24
Nosso especialista analisará a estrutura da empresa, suas tarefas e projetos e fornecerá um documento sobre o uso da funcionalidade do seu CRM Bitrix24
Dados dispersos: As solicitações vinham de várias fontes (site, ligações telefônicas, mídia social, agências parceiras), mas não havia um sistema centralizado
Oportunidades perdidas: Até 35% das solicitações ficavam sem resposta devido à falta de automação
Baixa taxa de conversão: Das 500 consultas mensais, apenas 7% eram convertidas em negócios
Imóveis
Resultado
Integração de todos os canais de comunicação em um sistema Bitrix24 unificado
Configuração do pipeline de vendas e automação de tarefas
Crescimento no volume de vendas, um aumento de 83% em comparação com a implementação pré-CRM
Desafios
Ciclo de vendas longo: O ciclo médio de fechamento era de 90 dias, o que reduzia o fluxo de caixa
Baixa repetição de vendas: A empresa não acompanhava os relacionamentos de longo prazo com os clientes, o que reduzia a fidelidade e o volume de pedidos
Dificuldades de previsão: A gerência não tinha visibilidade clara das vendas atuais e dos volumes projetados
Fabricante
Resultado
Análise e previsão: Relatórios integrados de vendas, tempos de processamento de pedidos e carga de trabalho de produção
Segmentação da base de clientes: Categorização de clientes por volume de pedidos, setores e longevidade do relacionamento
Configuração do pipeline de vendas e automação de tarefas
Crescimento no volume de vendas, um aumento de 50% em comparação com a implementação pré-CRM
Desafios
Dados dispersos: As consultas vinham de vários canais (e-mail, telefone, LinkedIn), mas não eram um sistema unificado
Desperdício de tempo: Os gerentes de vendas gastavam até 40% de seu tempo de trabalho procurando dados de clientes
Nenhum sistema de acompanhamento para clientes potenciais: Os clientes que não estavam prontos para comprar imediatamente eram frequentemente esquecidos
Setor de TI
Resultado
Segmentação de clientes: A base de clientes foi categorizada por setor e orçamento
Automação de tarefas: Lembretes automatizados para acompanhamentos e campos obrigatórios para o progresso dos negócios nos estágios de vendas
Integração de todos os canais de comunicação: (e-mail, chamadas, mensageiros, LinkedIn) no Bitrix24